董小英教授指出，數(shù)字經濟發(fā)展的戰(zhàn)略藍圖除數(shù)字產業(yè)化和產業(yè)數(shù)字化之外，數(shù)字化社會也是一個很重要的方面。而且這個轉型的趨勢是，從第一代消費者互聯(lián)網向創(chuàng)新企業(yè)級的互聯(lián)網、產業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網和整個社會創(chuàng)新發(fā)展過渡。

“在這個過渡中，數(shù)字化會通過全連接為企業(yè)帶來資源的匯集以及通過大數(shù)據(jù)的挖掘實現(xiàn)對整個社會更智能化的資源匹配，從而提高全要素生產率。這對中國高質量經濟發(fā)展，對提升我們在全球產業(yè)鏈中的地位會產生重要的影響。”董小英表示。

同時董小英指出，數(shù)字化和信息化有著很大不同。數(shù)字化是在信息化基礎之上，但是它在新一代信息技術與傳統(tǒng)產業(yè)融合的廣度、速度、深度、精度、強度和細度上都會進一步拓展、深化和加強。她認為，在當下環(huán)境中，我們面臨著數(shù)字化生存、企業(yè)和客戶的數(shù)字化交互以及整個企業(yè)內部的端到端全部的數(shù)字化連接，其中存在著很大的創(chuàng)新空間。

“在數(shù)字化機制創(chuàng)新中，我們在企業(yè)案例研究中發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化與傳統(tǒng)行業(yè)的融合具有一定的困難。”董小英指出，傳統(tǒng)企業(yè)趨向于穩(wěn)定，而新一代信息技術的應用則是要重組和改變這樣的穩(wěn)定，所以說企業(yè)的數(shù)字化轉型是一個全新能力的構建過程。轉型時機的把握、轉型程度的把握和尋找轉型動力，這是很多企業(yè)需要思考的問題。

針對“數(shù)字化的關鍵成功要素是什么”這個問題，董小英表示，實際上，人是數(shù)字化轉型中最重要的問題。“總的來講，企業(yè)在數(shù)字化轉型的創(chuàng)新，首先在于領導人的思想創(chuàng)新，有戰(zhàn)略認知，同時有勇氣和資源投入來推動組織變革。”對于數(shù)字化轉型中最主要的障礙，董小英表示，數(shù)字化轉型中很大的困難和障礙實際上是在戰(zhàn)略層面，特別是思維。“目前，我們搜集到4500多個關鍵詞，通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)，領導人的思維是數(shù)字化轉型的最大障礙。”